प्राइवेसी पॉलिसी

अंतिम अपडेट: मार्च 2024

परिचय

BCallit.com में आपका स्वागत है। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी और आपकी गोपनीयता के अधिकार की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं।

मुख्य बिंदुओं का सारांश

यह सारांश हमारी प्राइवेसी पॉलिसी के मुख्य बिंदु प्रदान करता है।

हम किस व्यक्तिगत जानकारी को प्रोसेस करते हैं?

जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम आपकी बातचीत के आधार पर जानकारी प्रोसेस करते हैं।

क्या हम संवेदनशील जानकारी प्रोसेस करते हैं?

नहीं, हम संवेदनशील जानकारी प्रोसेस नहीं करते हैं।

क्या हमें तीसरे पक्ष से जानकारी मिलती है?

नहीं, हमें तीसरे पक्ष से कोई जानकारी नहीं मिलती है।

हम आपकी जानकारी को कैसे प्रोसेस करते हैं?

हम सेवाओं को बेहतर बनाने, आपसे संपर्क करने और सुरक्षा के लिए डेटा प्रोसेस करते हैं।

हम किसके साथ जानकारी साझा करते हैं?

हम विशिष्ट स्थितियों में और विशिष्ट तीसरे पक्षों के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं।

हम आपकी जानकारी को कैसे सुरक्षित रखते हैं?

हमारे पास आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए तकनीकी और संगठनात्मक प्रक्रियाएं हैं।

आपके अधिकार क्या हैं?

आपके पास अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में कुछ अधिकार हो सकते हैं।

मैं अपने अधिकारों का उपयोग कैसे करूँ?

आप हमारे संपर्क पेज के माध्यम से या सीधे ईमेल करके अपने अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं।

अधिक जानने के लिए नीचे पूरी पॉलिसी पढ़ें।

विषय सूची

  1. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं?
  2. हम आपकी जानकारी कैसे प्रोसेस करते हैं?
  3. हम आपकी जानकारी किसके साथ साझा करते हैं?
  4. कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीक
  5. सोशल लॉगिन
  6. हम जानकारी कब तक रखते हैं?
  7. सुरक्षा
  8. नाबालिगों की सुरक्षा
  9. आपके अधिकार
  10. ट्रैक न करें
  11. अपडेट
  12. संपर्क
  13. समीक्षा और संपादन

1. हम क्या जानकारी एकत्र करते हैं?

आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी

संक्षेप में: हम वह जानकारी एकत्र करते हैं जो आप हमें देते हैं।

हम व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं जिसे आप स्वेच्छा से हमें प्रदान करते हैं जब आप सेवाओं पर पंजीकरण करते हैं।

एकत्र की गई जानकारी में शामिल हो सकते हैं:

  • नाम
  • फ़ोन नंबर
  • ईमेल
  • पता
  • उपयोगकर्ता नाम
  • पासवर्ड

संवेदनशील जानकारी: हम संवेदनशील जानकारी प्रोसेस नहीं करते हैं।

एप्लिकेशन डेटा

यदि आप हमारे ऐप का उपयोग करते हैं, तो हम निम्नलिखित जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं:

  • जियोलोकेशन
  • मोबाइल एक्सेस
  • पुश नोटिफिकेशन

यह जानकारी मुख्य रूप से ऐप की सुरक्षा और संचालन के लिए आवश्यक है।

आपके द्वारा प्रदान की गई सभी जानकारी सत्य और सटीक होनी चाहिए।

स्वचालित रूप से एकत्र जानकारी

संक्षेप में: जब आप हमारी सेवाओं पर आते हैं तो कुछ जानकारी स्वचालित रूप से एकत्र हो जाती है।

हम स्वचालित रूप से कुछ जानकारी एकत्र करते हैं जैसे आईपी पता और डिवाइस विशेषताएं।

एकत्रित डेटा:

  • लॉग डेटा
  • डिवाइस डेटा
  • लोकेशन डेटा

हम बेहतर सेवा के लिए गूगल मैप्स API का उपयोग करते हैं।

2. हम आपकी जानकारी कैसे प्रोसेस करते हैं?

संक्षेप में: हम आपकी जानकारी का उपयोग सेवाओं को बेहतर बनाने, सुरक्षा और कानून के अनुपालन के लिए करते हैं।

हम आपकी जानकारी निम्नलिखित कारणों से प्रोसेस करते हैं:

  • खाता प्रबंधन
  • सेवा वितरण
  • उपयोगकर्ता सहायता
  • प्रशासनिक जानकारी
  • ऑर्डर प्रबंधन
  • फीडबैक
  • सुरक्षा
  • विपणन
  • विज्ञापन
  • सेवा सुधार
  • प्रचलन विश्लेषण
  • अभियान प्रभावशीलता
  • व्यक्तिगत हित

3. हम आपकी जानकारी किसके साथ साझा करते हैं?

संक्षेप में: हम केवल विशिष्ट स्थितियों में ही आपकी जानकारी साझा करते हैं।

हमें निम्नलिखित स्थितियों में जानकारी साझा करने की आवश्यकता हो सकती है:

  • व्यापार हस्तांतरण
  • गूगल मैप्स API
  • सहयोगी
  • व्यापार भागीदार

हम इनके साथ भी डेटा साझा करते हैं:

  • क्लाउड सेवाएं
  • एनालिटिक्स
  • पेमेंट प्रोसेसर
  • पंजीकरण और प्रमाणीकरण

4. कुकीज़ और ट्रैकिंग

संक्षेप में: हम आपकी जानकारी एकत्र करने के लिए कुकीज़ का उपयोग कर सकते हैं।

हम जानकारी तक पहुँचने या स्टोर करने के लिए कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग कर सकते।

5. क्या हम गूगल मैप्स का उपयोग करते हैं?

संक्षेप में: हाँ, बेहतर सेवा के लिए।

यह वेबसाइट गूगल मैप्स API का उपयोग करती है।

मैप्स का उपयोग करके आप गूगल की सेवा की शर्तों से सहमत होते हैं।

हम लोकेशन का उपयोग आस-पास के परिणाम दिखाने के लिए करते हैं।

हम गूगल एनालिटिक्स का भी उपयोग करते हैं।

6. हम आपकी जानकारी कब तक रखते हैं?

संक्षेप में: जब तक आवश्यक हो।

हम आपकी जानकारी केवल तब तक रखेंगे जब तक इस पॉलिसी के उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो।

जब हमें आवश्यकता नहीं होगी, हम डेटा हटा देंगे।

7. सुरक्षा

संक्षेप में: हमने सुरक्षा उपाय लागू किए हैं।

हमने आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित सुरक्षा उपाय लागू किए हैं।

8. नाबालिग

संक्षेप में: हम 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से डेटा एकत्र नहीं करते हैं।

सेवाओं का उपयोग करके, आप पुष्टि करते हैं कि आप कम से कम 18 वर्ष के हैं।

9. आपके अधिकार

कुछ क्षेत्रों में आपके पास डेटा सुरक्षा कानूनों के तहत विशेष अधिकार हैं।

आप किसी भी समय आपकी जानकारी की समीक्षा कर सकते हैं या उसे बदल सकते हैं।

प्रश्नों के लिए हमें contact@bcallit.com पर ईमेल करें।

10. ट्रैक न करें (DNT)

अभी तक 'ट्रैक न करें' संकेतों के लिए कोई मानक तय नहीं किया गया है, इसलिए हम वर्तमान में उनका जवाब नहीं देते हैं।

11. अपडेट

हम समय-समय पर इस पॉलिसी को अपडेट कर सकते हैं। नया संस्करण अपडेटेड तारीख के साथ प्रभावी होगा।

12. संपर्क

इस नोटिस के बारे में सवालों के लिए हमें यहाँ लिखें:

BCallit.com, मुजफ्फरनगर, उत्तर प्रदेश, भारत

13. डेटा समीक्षा

अपने देश के कानूनों के आधार पर, आपको अपने डेटा तक पहुँचने या उसे हटाने का अधिकार हो सकता है।